في لقاء كلنا مسؤول .. مستشفى القطيف يعرض انجازاته والمواطن يشكي!
شهد مستشفى القطيف المركزي صباح اليوم الثلاثاء 1 ربيع الثاني 1439هـ، اللقاء الأول من نوعه، الذي جمع إدارة المستشفى ورؤساء الأقسام مع المستفيدين تحت شعار «كلنا مسؤول»، حيث بدأ بعرض إنجازات المستشفى وانتهى بشكاوي وملاحظات المواطنين.
وبدأ اللقاء الذي حضرته «القطيف اليوم» بكلمة لمدير العلاقات العامة بالمستشفى عبدالرؤوف الجشي، رحب فيها بالحضور، وأكد بأن اللقاء أكبر من كونه يجمع بين مقدم خدمة ومستفيد بل هو لقاء بين الشركاء.
وأعقب ذلك عرضٌ مرئي عبر الشاشة تحدث فيه مدير عام الشؤون الصحية بالمنطقة الشرقية الدكتور صالح السلوك، عن النقلة النوعية التي تشهدها محافظة القطيف في الخدمات الصحية عبر المشاريع المنجزة والجاري تنفيذها في المحافظة والتي من بينها مستشفى الأمير محمد بن فهد لأمراض الدم الوراثية بحي الناصرة، واصفاً المشروع بالأول من نوعه في المنطقة الشرقية، وسوف يقدم خدمات تخصصية في هذا الجانب، وكذلك مستشفى الولادة والأطفال في القطيف، إلى جانب عدد من المشاريع الصحية الأخرى.
وشهد العرض المرئي كلمة لمدير مستشفى القطيف المركزي الدكتور كامل العباد، تحدث فيها عن المستشفى منذ افتتاحه عام 1407هـ وحتى الآن والمشاريع التي أنجزت فيه لتطويره وتأهيله ليواكب النمو السكاني في المحافظة.
وأتيحت بعد ذلك فرصة الحديث للجمهور، حيث قدموا ملاحظاتهم ابتداءً من صعوبة الوصول للمستشفى عبر الطرق المؤدية له وضرورة أن تكون الحركة المرورية انسيابيَّة لوصول الحالات الطارئة في الوقت المناسب، مروراً بضرورة توفير مواقف سيارات، وصولاً إلى تأخر المواعيد، وعدم مواكبة المستشفى للنمو السكاني في المحافظة، إضافة إلى ملاحظات حول وجود بعض الحشرات الناقلة للأمراض في بعض غرف المرضى وعدم توفر أسرة، فيما تحدث البعض عن معاناته مع الأخطاء الطبية التي لحقت به أثناء تلقي العلاج في المستشفى وعدم امتلاك بعض منسوبي المستشفى مهارات التواصل والتعامل مع المستفيد.
من جانبه أكد مدير مستشفى القطيف المركزي الدكتور العباد بأن جميع الملاحظات الوارده سوف تكون بالتأكيد محل اهتمام، وسوف تؤخذ بعين الاعتبار، موضحاً في الوقت ذاته بعض الأمور الواردة في ملاحظات المرضى وأن المستشفى قد تجاوز الكثير منها.
