عزل آمن للصخب والقلق الغرفة الحسية.. ملاذ الخائفين في مطار الدمام

الدمام: صُبرة

بينما ينهمك المسافرون في ترتيب حقائبهم ومراقبة شاشات المواعيد وسط ضجيج مطار الملك فهد الدولي بالدمام، ثمّة بابٌ يفتح ليفصل بين عالمين؛ عالم الصخب الخارجي، وعالم “الجناح الحسي” الذي صُمم ليكون الملاذ الأكثر هدوءاً ورفقاً بقلوب مسافري اضطراب طيف التوحد، وواحة سكينة لكل من يراوده قلق السفر ورهبة التحليق.

عطاءٌ يلامس الحاجة

هذا المشروع الإنساني الفريد جاء بدعم وسخاء من صاحب السمو الملكي الأمير سلطان بن سلمان بن عبدالعزيز، الذي قدم تبرعاً كريماً لتمويل المشروع، في لفتة أبوية تعكس إيمانه العميق بحق كل فرد في المجتمع في الحصول على تجربة سفر كريمة، آمنة، ومريحة، بعيداً عن أي ضغوط نفسية أو حسية.

هندسة الهدوء: كيف تغلبت الغرفة على القلق؟

صُمم الجناح الحسي ليكون “منطقة عازلة” تقطع حبل التوتر عبر فلسفة “المعالجة الحسية”:

العزل الصوتي المطبق: جدران تبتلع ضجيج المحركات، مما يمنح الأذنين استراحة من فرط التحفيز.

اللغة البصرية المهدئة: أنابيب فقاعات مضيئة بألوان تفاعلية تساعد على خفض نبضات القلب المتسارعة نتيجة القلق.

اللمس والتركيز: زوايا مجهزة بمواد ذات ملمس خاص وأثاث مريح يمنح المسافر شعوراً بالأمان والاحتواء.

على خطى عالمية.. ريادة سعودية

بهذه الخطوة، ينضم مطار الملك فهد بالدمام إلى نادٍ نخبوّي من المطارات العالمية التي أدركت مبكراً أهمية الصحة النفسية للمسافرين.

وتعد هذه الغرف الحسية (Sensory Rooms) توجهاً عالمياً متصاعداً؛ حيث كان مطار لندن هيثرو (Heathrow) ومطار جاتويك (Gatwick) في بريطانيا من الرواد الأوائل في افتتاح هذه الغرف لخدمة المسافرين ذوي الاحتياجات الخاصة.

كما اشتهر مطار دبلن (Dublin) في أيرلندا بتقديم واحدة من أكثر الغرف الحسية تطوراً في العالم، وتبعه في ذلك مطار هارتسفيلد-جاكسون أتلانتا (Atlanta) الأمريكي، الذي يعد من أكثر مطارات العالم ازدحاماً، حيث خصص مساحات لتهدئة المسافرين من ضغط الرحلات الطويلة. وتأتي تجربة مطار الدمام لتضع المملكة في طليعة الشرق الأوسط بتقديم هذه الخدمة بمعايير تضاهي، بل وتتفوق، على أرقى النماذج الدولية.

ملاذ للمسافر القلق

ورغم أن الغرفة وُجدت أساساً لخدمة ذوي التوحد، إلا أن قيمتها الإنسانية امتدت لتشمل المسافرين الذين يعانون من فوبيا الطيران أو القلق العام. فهي توفر لهم بيئة “ما قبل الرحلة” التي تساعدهم على استجماع هدوئهم، مما يقلل من احتمالية حدوث نوبات الذعر عند ركوب الطائرة، ويجعل من المطار شريكاً في رحلة علاجية قبل أن تكون رحلة سفر.

من النماذج العالمية

جمعية “نُموّ” و الدمج

وفي إطار سعيها للتعريف بالخدمات الداعمة، قامت جمعية نُموّ للتوحد بزيارة خاصة للجناح، حيث أكدت جميلة آل بالحارث، المدير التنفيذي للجمعية، أن هذه المبادرة هي “حلم تحقق” للأسر، مشيرة إلى أن الجناح يلعب دوراً محورياً في تهدئة المستفيدين قبل مرحلة الصعود للطائرة. كما قدمت شكرها لشركة “مطارات الدمام” على هذا الوعي المؤسسي الذي يرفع مستوى جودة الحياة لرواد المطار.

من النماذج العالمية

تعميم التجربة

إن “الجناح الحسي” بمطار الدمام يرسخ مفهوماً جديداً للمسؤولية الاجتماعية؛ فالمطار لم يعد مجرد نقطة عبور، بل أصبح مكاناً يراعي الطبيعة البشرية ومخاوفها. ومع نجاح هذا النموذج، تتعاظم الآمال في أن تنتقل هذه التجربة لتشمل جميع مطارات المملكة، ليكون السفر تجربة ممتعة للجميع، مهما كانت تحدياتهم أو مخاوفهم.