6 اعتمادات دولية لمطارات الدمام.. 3 منها لـ«الوصول»
الدمام: صُبرة
حصدت مطارات الدمام 6 شهادات اعتماد دولية من مجلس المطارات الدولي (ACI)، توزعت على مطار الملك فهد الدولي بالدمام، ومطاري الأحساء والقيصومة الدوليين، وذلك خلال قمة تجربة المطارات العالمية 2026 في إسطنبول.
وجاءت الشهادات في 3 مجالات هي: تعزيز الوصول، والصحة والسلامة، وتجربة العميل.
وحصلت المطارات الثلاثة جميعها على اعتماد تعزيز الوصول – المستوى الأول، بواقع شهادة لكل مطار، وهو اعتماد يرتبط بتطوير سهولة الوصول إلى المرافق والخدمات وتوفير بيئة مطارية أكثر شمولاً لمختلف فئات المسافرين.
وانفرد مطار الملك فهد الدولي بين المطارات الثلاثة بالحصول على شهادة اعتماد الالتزام بمعايير الصحة والسلامة، المرتبطة بتطبيق معايير الصحة والسلامة والجاهزية في العمليات التشغيلية.
أما مطار الأحساء الدولي ومطار القيصومة الدولي، فحصل كل منهما على اعتماد تجربة العميل – المستوى الأول، الذي يركز على تطوير رحلة المسافر وجودة الخدمات ووضع احتياجات المسافرين ضمن عمليات التحسين.
وبذلك توزعت الشهادات الست على النحو الآتي: 3 شهادات لتعزيز الوصول، وشهادة للصحة والسلامة، وشهادتان لتجربة العميل.
وقالت مطارات الدمام إن الاعتمادات تعكس العمل على رفع كفاءة الأداء التشغيلي والخدمي في المطارات الثلاثة، وتطوير الإجراءات وفق متطلبات الاعتمادات الدولية، ضمن خطط تستهدف تحسين تجربة السفر وتعزيز تنافسية مطارات المنطقة الشرقية.
