هل تجرؤ على الكلام؟.. مستشفى القطيف يفتح ملفات الصمت في بيئة التمريض
نظّم قسم التطوير المهني للتمريض في مستشفى القطيف المركزي، أحد مكونات تجمع الشرقية الصحي، حملة توعوية تفاعلية بعنوان «Speak Up - تكلم لأجل سلامتك»؛ وذلك بهدف ترسيخ ثقافة الإبلاغ والمصارحة في بيئة العمل التمريضي، بما ينعكس إيجابًا على جودة الرعاية وسلامة المرضى.
واستهدفت الحملة، التي شارك فيها أكثر من 30 ممرضًا وممرضة، تعزيز وعي الطاقم التمريضي بأهمية التحدث عند ملاحظة أي ممارسات قد تؤثر على سلامة المرضى، من خلال تقديم مواقف حقيقية مستوحاة من الواقع العملي، وطُلِب من المشاركين تحليلها واكتشاف التحديات المرتبطة بها ومناقشة سُبل التعامل معها.
وتميّزت الحملة بإقامة أنشطة تفاعلية وورش نقاش جماعية، حفّزت الحضور على المشاركة الفعلية والتعبير عن آرائهم وتجاربهم السابقة في بيئة العمل.
وفي مبادرة لافتة، خُصص ركن خاص للتعبير، أُتيح فيه للممرضين والممرضات مشاركة التحديات والمشاكل التي واجهوها ميدانيًا، والتي منعتهم من الإبلاغ أو التحدث في مواقف سابقة، وقد لاقت هذه الخطوة تفاعلًا إيجابيًا، حيث أظهر الطاقم اهتمامًا كبيرًا بمشاركة تجاربهم الشخصية في جو آمن ومحفّز، مما يعكس الحاجة إلى دعم بيئة تواصل شفافة وخالية من الخوف أو اللوم.
وأكد منظمو الحملة أن الهدف من هذا النشاط هو فهم الواقع الحقيقي للعوائق التي قد تحدّ من التبليغ داخل الفرق التمريضية، والعمل على معالجتها عبر تدريب مستمر وبناء ثقافة داعمة ومرنة.
وتأتي هذه الفعالية ضمن سلسلة من المبادرات التي يطلقها قسم التطوير المهني، سعيًا إلى بناء بيئة عمل آمنة، تُشجّع على الإبلاغ، وتُعزز من جودة الرعاية الصحية المقدمة.
