حين يصبح العطاء ثقافة

ليس أصعب على المجتمعات من أن تمتلك الثروات والإمكانات، ثم تعجز عن تحويلها إلى حياة أجمل، وليس أجمل من أن ترى أبناءها، في مقتبل العمر، يخرجون من حدود ذواتهم الضيقة إلى فضاء أرحب، حيث يصبح الإنسان شريكاً في صناعة الحياة، لا مجرد عابر ينتظر أن تقدم له الحياة ما يريد. فالأوطان لا تنهض بما تشيده أيدي المؤسسات وحدها، ولا بما تنفقه من أموال، وإنما تنهض أيضاً بما يستيقظ في نفوس أبنائها من شعور بالمسؤولية، وما يتولد في ضمائرهم من إيمان بأن للوجود معنى يتجاوز حدود المصلحة الشخصية، وأن الإنسان لا تكتمل قيمته بما يأخذه من الحياة فحسب، بل بما يضيفه إليها.

ومن هنا، فإن الحديث عن العمل التطوعي وخدمة المجتمع والشأن العام ليس حديثاً عن نشاط اجتماعي يمكن أن نمارسه في أوقات الفراغ، أو مبادرات عابرة نحتفي بها حيناً ثم ننساها حيناً آخر؛ إنه حديث عن بناء الإنسان، وعن تربية الضمير، وعن تأسيس علاقة أكثر عمقاً بين الفرد ومجتمعه ووطنه. وهو، في جوهره، حديث عن الكيفية التي نستطيع بها أن نحبب إلى شبابنا المشاركة في الخير، حتى لا يشعروا بأن خدمة الآخرين عبء يُضاف إلى أعبائهم، بل يكتشفوا فيها معنى من معاني الحياة، ووجهاً من وجوه سعادتهم، ومجالاً رحباً لاكتشاف ذواتهم وقدراتهم.

والسؤال الذي ينبغي أن نتوقف عنده ليس: كيف ندفع الشباب إلى العمل التطوعي؟ وإنما: كيف نجعلهم يرغبون فيه من أعماقهم، ويقبلون عليه بإرادتهم، ويجدون في ممارسته ما يجعلهم يعودون إليه بشغف، ويستمرون فيه بإيمان؟

إن الفرق بين السؤالين هو الفرق بين من يصنع استجابة مؤقتة، ومن يسهم في بناء ثقافة راسخة. فالشاب الذي يشارك في عمل تطوعي لأنه تلقى أمراً، أو أراد شهادة تقدير، أو سعى إلى صورة تضاف إلى رصيده الاجتماعي، قد يؤدي عملاً نافعاً، لكنه لا يكون بالضرورة قد اكتشف القيمة الإنسانية الكامنة فيه. أما حين يدرك أن جهده، مهما بدا صغيراً، يستطيع أن يخفف معاناة إنسان، أو يفتح باب أمل أمام محتاج، أو يضيف إلى حيه جمالاً، أو يسهم في حماية بيئته، فإنه يبدأ في الانتقال من أداء المهمة إلى الإيمان بالرسالة. وعندئذ لا يعود التطوع فعلاً منفصلاً عن حياته، بل يصبح جزءاً من نظرته إلى نفسه وإلى الآخرين.

وقد وضع القرآن الكريم أساساً أخلاقياً عميقاً لهذه الرؤية، حين قال الله تعالى: ﴿وَتَعَاوَنُوا عَلَى الْبِرِّ وَالتَّقْوَىٰ وَلَا تَعَاوَنُوا عَلَى الْإِثْمِ وَالْعُدْوَانِ﴾ . فالتعاون هنا ليس مجرد سلوك اجتماعي تحكمه الحاجة، بل قيمة أخلاقية توجه الإنسان إلى أن يجعل علاقته بالآخرين قائمة على المشاركة في الخير، والتناصر على ما ينفع الناس، والابتعاد عما يضرهم.

وفي آية أخرى تتسع دائرة المسؤولية الإنسانية لتشمل فعل الخير في أفقه الأرحب، يقول تعالى: ﴿وَافْعَلُوا الْخَيْرَ لَعَلَّكُمْ تُفْلِحُونَ﴾ . إن التعبير القرآني لا يحصر الخير في صورة واحدة، ولا يقيده بباب محدد من أبواب العمل؛ فالخير يتسع لكل فعل كريم يرفع عن الإنسان مشقة، أو يحفظ كرامته، أو يحقق منفعة عامة، أو يسهم في إصلاح شأن من شؤون الحياة.

وحين نريد أن نغرس هذه القيمة في نفوس الشباب، فإننا لا نحتاج إلى خطاب يثقل عليهم بالواجبات بقدر ما نحتاج إلى أن نفتح أمامهم أبواب الخير، ونساعدهم على اكتشاف ما يستطيعون تقديمه. فليس كل شاب مطالباً بأن يتصدر المشهد، ولا كل متطوع قادراً على بذل الوقت نفسه أو امتلاك المهارات ذاتها. هناك من يحسن التنظيم، ومن يجيد التعليم، ومن يمتلك القدرة على الإصغاء إلى كبار السن، ومن يستطيع أن يمد يده إلى ذوي الإعاقة، ومن يملك موهبة تقنية، ومن يبدع في التصميم والكتابة والتواصل، ومن يجد في العناية بالبيئة أو تنظيم الفعاليات أو مساعدة الطلاب مجالاً ينسجم مع قدراته واهتماماته.

وما نحتاج إليه هو أن نجعل هذه الطاقات المتنوعة تلتقي عند غاية واحدة، هي خدمة الإنسان والمجتمع والوطن، من غير أن نفرض على الجميع قالباً واحداً للعطاء. فالتطوع الحقيقي لا يبدأ حين نطلب من الشاب أن يكون نسخة من غيره، بل حين نساعده على اكتشاف أفضل ما فيه، ثم نمنحه الفرصة ليضعه في خدمة الآخرين.

وقد جاء في الحديث النبوي الشريف: «والله في عون العبد ما كان العبد في عون أخيه». وهو معنى عظيم يضع مساعدة الإنسان لأخيه في سياق أعمق من مجرد تقديم منفعة عابرة؛ فالعطاء هنا علاقة متبادلة بين الإنسان والإنسان، وعلاقة بين الفعل الصالح والرحمة التي ينبغي أن تسكن القلب. وحين يتربى الشاب على هذا المعنى، فإنه يتعلم أن المجتمع ليس مجموعة من الأفراد الذين يعيش كل واحد منهم بمعزل عن الآخر، بل شبكة من المصائر المتداخلة، يتأثر فيها الناس بعضهم ببعض، ويستطيع فيها فعل صغير أن يصنع فرقاً كبيراً.

وفي المأثور عن الإمام جعفر الصادق

: «أحبُّ الناس إلى الله أنفعهم للناس». وهو معنى يضع المنفعة الإنسانية في صميم القيمة الأخلاقية، ويمنح الشاب معياراً جميلاً ينظر من خلاله إلى نفسه: ماذا أضفت إلى حياة الآخرين؟ وما الأثر الذي تركته في المكان الذي أعيش فيه؟ وهل أصبحت حياتي أكثر اتساعاً لأنني لم أحصرها في شؤوني الخاصة؟

إننا حين نستحضر هذه المعاني الدينية والإنسانية، لا نريد أن نحولها إلى شعارات تتردد في المناسبات، بل أن نجعلها خبرة حية يلمسها الشباب في واقعهم. فالقيمة التي لا تجد طريقها إلى الممارسة قد تبقى حبيسة الذاكرة، أما القيمة التي يختبرها الإنسان في حياته، فإنها تتحول بالتدريج إلى جزء من شخصيته.

وهنا تبدأ مسؤولية الأسرة، لا بوصفها جهة تصدر الأوامر، بل بوصفها البيئة الأولى التي يرى فيها الطفل معنى العطاء. فالابن الذي يشاهد والديه يساعدان محتاجاً، أو يشاركان في مبادرة نافعة، أو يحفظان حقوق الجيران، أو يقدمان وقتاً لمن يحتاج إليهما، يتلقى درساً لا تستطيع عشرات المحاضرات أن تعوضه. إنه يتعلم من السلوك قبل الكلام، ومن القدوة قبل الموعظة، ومن المشهد الذي يراه يتكرر أمامه حتى يصبح مألوفاً في وجدانه.

وتأتي المدرسة والجامعة لتوسعا هذه التجربة، فتنتقلان بالشباب من المعرفة النظرية إلى المشاركة العملية. وليس المطلوب أن يظل العمل التطوعي نشاطاً هامشياً في نهاية البرنامج الدراسي، بل أن يجد مكانه في التجربة التعليمية نفسها، من خلال مشروعات تخدم المجتمع، ومبادرات يخطط لها الطلاب وينفذونها، وفرص تتيح لهم الاحتكاك بقضايا الحياة الحقيقية، والتعرف إلى احتياجات الناس، والتفكير في الحلول الممكنة.

فالطالب الذي يشارك في مبادرة لمحو الأمية، أو في برنامج لدعم الطلاب المتعثرين، أو في حملة لحماية البيئة، أو في نشاط يساند كبار السن، لا يكتسب خبرة عملية فحسب؛ إنه يتعلم كيف ينظر إلى العالم من خارج حدود تجربته الشخصية. يتعلم أن وراء كل مشكلة إنساناً له حكاية، وأن وراء كل حاجة ظرفاً يستحق الفهم، وأن الحلول لا تولد دائماً من التنظير، بل كثيراً ما تبدأ من الاقتراب الصادق من الناس والاستماع إليهم.

ولعل من أهم ما ينبغي أن ننتبه إليه أن الشباب لا يحتاجون إلى من يتحدث إليهم عن أهمية المشاركة فحسب، بل يحتاجون أيضاً إلى من يثق بقدرتهم عليها. فكثير من الطاقات الشابة لا ينقصها الحماس، وإنما تنقصها الفرصة، ولا ينقصها الاستعداد، وإنما ينقصها من يفتح أمامها الباب، ويمنحها مساحة للتجربة، ويقبل منها المحاولة الأولى بما قد يرافقها من أخطاء.

إن الثقة بالشباب تعني أن نمنحهم مسؤوليات حقيقية، لا أدواراً شكلية، وأن نستمع إلى أفكارهم، لا أن نكتفي بتوجيههم، وأن نسمح لهم بالمشاركة في التخطيط واتخاذ القرار وتقييم النتائج. فحين يشعر الشاب أن رأيه مسموع، وأن جهده مؤثر، وأنه ليس مجرد اسم يضاف إلى قائمة المشاركين، تتغير علاقته بالعمل العام، ويصبح أكثر استعداداً لتحمل المسؤولية ومواصلة الطريق.

ومن هنا، فإن المؤسسات الثقافية والاجتماعية والجمعيات الأهلية تستطيع أن تؤدي دوراً مهماً في بناء هذه العلاقة، إذا أحسنت تنظيم العمل التطوعي، ووفرت للشباب فرصاً واضحة للمشاركة، وأتاحت لهم التدريب والإرشاد، وأوجدت بيئة تحترم جهودهم وتقدر اختلاف قدراتهم. كما أن من الضروري أن تكون هذه المؤسسات واضحة في أهدافها، أمينة في إدارة مواردها، شفافة في نتائجها، حتى يجد الشاب في العمل الذي يشارك فيه ما يعزز ثقته به وبالقائمين عليه.

ولا ينبغي أن نغفل عن أن بعض الشباب قد يبتعدون عن العمل التطوعي لأنهم لا يرون أثره، أو لأن تجاربهم السابقة لم تمنحهم الشعور بالجدوى، أو لأنهم اصطدموا ببيئات لا تفسح المجال للمبادرة، أو لا تقدر الوقت والجهد المبذولين. ولذلك فإن دعوتهم إلى المشاركة لا تكتمل بالحديث عن فضائل التطوع، بل تحتاج إلى مراجعة جادة للعوائق التي تحول دون استمراره، وإلى توفير تجارب ناجحة يشعر فيها المتطوع بأن ما يقدمه يثمر نتيجة ملموسة.

إن من حق الشاب أن يعرف أين يذهب وقته، وما الذي حققته مشاركته، وكيف يمكن تطوير العمل الذي أسهم فيه. ومن حقه أيضاً أن يجد التقدير الإنساني، وأن يتلقى التوجيه الذي يساعده على تحسين أدائه، وأن يشعر بأن كرامته محفوظة، وأنه يعمل ضمن فريق يحترم أفراده بعضهم بعضاً. فالتطوع، وإن كان عملاً بلا مقابل مادي بالضرورة، لا يعني أن جهد الإنسان بلا قيمة، أو أن وقته مستباح، أو أن إخلاصه يغني عن التنظيم والكفاءة.

وفي هذا السياق، لا بد من التمييز بين العمل التطوعي والشأن العام، مع إدراك الصلة الوثيقة بينهما. فالشأن العام هو كل ما يتصل بمصالح الناس المشتركة، من جودة الخدمات إلى حماية البيئة، ومن تنمية الأحياء إلى صيانة المرافق، ومن تعزيز الثقافة إلى نشر الوعي بالحقوق والواجبات. والمشاركة فيه لا تعني بالضرورة تولي المناصب أو الانخراط في أطر رسمية؛ فقد تبدأ من اقتراح عملي لتحسين مرفق عام، أو مبادرة لمعالجة مشكلة في الحي، أو مشاركة في حوار مجتمعي، أو مساهمة معرفية تكشف خللاً وتقترح حلاً.

إن الوطن لا يحتاج من شبابه أن يكونوا متلقين صامتين لما يحدث حولهم، بل يحتاج إلى مواطنين يدركون أن الانتماء ليس كلمة تقال، ولا عاطفة تظهر في المناسبات، وإنما علاقة يومية تتجسد في احترام النظام، والمحافظة على الممتلكات العامة، وأداء الواجب، والإسهام في الإصلاح، والتعامل المسؤول مع الاختلاف. وحين يعتاد الشاب أن يسأل عما يستطيع فعله لتحسين محيطه، بدلاً من أن يكتفي بالسؤال عما يستطيع محيطه أن يقدمه له، يكون قد خطا خطوة مهمة في طريق النضج المدني والإنساني.

وقد عبّر الشاعر إيليا أبو ماضي عن رؤية تتصل بهذا المعنى في قوله:

كن بلسماً إن صار دهرك أرقما

وحلاوةً إن صار غيرك علقما

فالشاعر هنا لا يدعو إلى إنكار صعوبات الحياة، ولا إلى تجاهل ما فيها من قسوة، بل يفتح أمام الإنسان أفقاً آخر، يرى فيه أن بوسعه أن يكون مصدراً للخير حتى حين تضيق الظروف. وهذه الروح هي ما نحتاج إلى غرسه في نفوس الشباب؛ أن يدركوا أن انتظار العالم المثالي ليس شرطاً للمساهمة في إصلاح العالم، وأن الإنسان يستطيع أن يبدأ من موقعه، وبما يملك، وفي حدود قدرته.

ولعل من أجمل ما يمكن أن يتعلمه الشاب من العمل التطوعي أن العطاء لا ينتقص من صاحبه، بل يوسعه من الداخل. فحين يهب جزءاً من وقته للآخرين، فإنه لا يفقد هذا الوقت كله، بل قد يستعيده في صورة خبرة، أو صداقة، أو معرفة جديدة، أو شعور بالرضا، أو اكتشاف لقدرة لم يكن يعرف أنها كامنة فيه. وحين يعمل مع أشخاص يختلفون عنه في أعمارهم وتجاربهم ووجهات نظرهم، فإنه يتعلم أن الحياة أوسع من دائرته الخاصة، وأن الاختلاف لا يمنع التعاون، وأن الإنسان يستطيع أن يلتقي مع غيره على هدف نافع، حتى إن اختلفا في أمور أخرى.

غير أن حب التطوع لا ينمو في بيئة تقوم على الوعظ وحده، ولا يستمر في مناخ يجعل المبادرات موسمية أو يربط قيمة المتطوع بمقدار ما يظهر في الصور والتقارير. إنه يحتاج إلى عمل متصل، ومشروعات ذات معنى، وتجارب يشعر المشاركون فيها بأنهم يضيفون شيئاً حقيقياً إلى المجتمع. ويحتاج، قبل ذلك وبعده، إلى ثقافة ترى في خدمة الناس شرفاً، وفي المشاركة مسؤولية، وفي نجاح الآخرين نجاحاً لا ينتقص من مكانة أحد.

وهنا يحضر الشعر بوصفه أحد أقدر الفنون على تهذيب الحس الإنساني وتوسيع أفقه؛ فالشعر الحقيقي لا يمنحنا الكلمات الجميلة فحسب، بل يوقظ فينا القدرة على رؤية ما قد يمر أمام أعيننا دون أن ننتبه إليه. إنه يجعلنا أكثر حساسية تجاه آلام الآخرين، وأكثر انتباهاً إلى التفاصيل التي تصنع كرامة الإنسان، وأكثر استعداداً لأن نرى في خدمة الناس فعلاً يستحق أن يُعاش، لا واجباً ينبغي التخلص منه.

وإذا أردنا أن نحبب إلى شبابنا العمل التطوعي، فعلينا أن نخاطب عقولهم بالحجة، وقلوبهم بالمعنى، وطاقاتهم بالفعل. علينا أن نمنحهم المعرفة التي تفسر لهم لماذا نعمل، والتجربة التي تكشف لهم كيف يعملون، والحرية المسؤولة التي تتيح لهم أن يبتكروا طرائقهم الخاصة في خدمة المجتمع. فالشاب الذي يكتشف أثره بنفسه أكثر استعداداً للاستمرار من الشاب الذي يكتفي بسماع الآخرين يتحدثون عن الأثر.

كما ينبغي ألا نحصر العمل التطوعي في فئة عمرية أو اجتماعية بعينها، بل أن نجعل الشباب يلتقون مع أصحاب الخبرة، ومع كبار السن، ومع أصحاب المهن، ومع مختلف فئات المجتمع، في مشاريع يتبادل فيها الجميع المعرفة والمنفعة. فالشباب يمتلكون الحيوية والأفكار الجديدة، وأصحاب الخبرة يمتلكون تراكم التجربة وعمق الرؤية، والمجتمع يحتاج إلى التقاء الطاقتين حتى لا تضيع حماسة الشباب في غياب التوجيه، ولا تتحول الخبرة إلى معرفة ساكنة لا تجد من يحملها إلى المستقبل.

إن بناء ثقافة التطوع لا يتحقق في يوم واحد، ولا تكفيه حملة إعلامية مهما كانت مؤثرة؛ إنه مسار تربوي واجتماعي طويل، يبدأ من البيت، ويمر بالمدرسة والجامعة، ويتسع عبر المؤسسات والجمعيات والمبادرات المحلية، ويترسخ حين يرى الشباب أن المجتمع كله يحترم العطاء ويمنحه مكانته المستحقة. وكلما وجد الشاب أمامه نماذج حية لأشخاص يقدمون وقتهم وخبراتهم بإخلاص، ازدادت قدرته على تخيل نفسه شريكاً في هذا الطريق.

وليس المطلوب أن نجعل كل شاب متفرغاً للعمل التطوعي، أو أن نحمّله ما يفوق طاقته، بل أن نفتح أمامه باباً يستطيع الدخول منه، ولو بخطوة صغيرة. ساعة يقضيها في تعليم طفل، أو زيارة يخفف بها وحشة مسن، أو فكرة يسهم بها في تحسين حي، أو مشاركة في حماية البيئة، أو مهارة يضعها في خدمة مؤسسة اجتماعية؛ كل ذلك يمكن أن يكون بداية لعلاقة جديدة بينه وبين مجتمعه. فالأعمال الكبيرة لا تبدأ دائماً بإمكانات كبيرة، بل تبدأ كثيراً بإرادة صادقة، ثم تنمو بالاستمرار والتعاون وحسن التنظيم.

وإذا كان الوطن يُبنى بالعلم والعمل والإنتاج، فإنه يُصان أيضاً بضمير أبنائه، وبشعورهم بأن خيره ليس منفصلاً عن خيرهم، وأن ما يصيب المجتمع من قوة أو ضعف ينعكس على حياة أفراده. ومن هنا، فإن العمل التطوعي ليس بديلاً عن مسؤولية المؤسسات، ولا وسيلة لإعفاء الجهات المعنية من واجباتها، بل هو شريك في التنمية، ومجال لتكامل الجهود، ومساحة يستطيع فيها المواطن أن يسهم في الخير العام من غير أن يتنازل عن حقه في المطالبة بالخدمات الجيدة، أو في إبداء الرأي، أو في اقتراح ما يراه أصلح لمجتمعه.

إننا نريد جيلاً لا يكتفي بأن يسأل: ماذا سيقدم لي وطني؟ بل يتعلم أيضاً أن يسأل: ماذا أستطيع أن أقدم لوطني؟ ولا أقصد بذلك أن نضع مسؤولية البناء على أكتاف الشباب وحدهم، وإنما أن نمنحهم مكانتهم الطبيعية في معادلة التنمية، بوصفهم أصحاب حاضر، لا مجرد مشاريع مستقبل، وبوصفهم شركاء في الحياة العامة، لا متفرجين على ما يصنعه الآخرون.

فالوطن الذي يفسح المجال أمام شبابه للمشاركة، ويصغي إلى أفكارهم، ويستثمر مواهبهم، ويمنحهم الثقة والمسؤولية، إنما يستثمر في أعظم موارده: الإنسان. والشباب الذين يجدون في خدمة مجتمعهم معنى لوجودهم، لا يكتسبون مهارات وخبرات فحسب، بل يكتسبون إحساساً أعمق بالانتماء، ويتعلمون أن قيمة الإنسان لا تقاس بما يملكه وحده، وإنما أيضاً بما يتركه من أثر في حياة من حوله.

وفي خاتمة القول، لعلنا لا نحتاج إلى أن نطلب من شبابنا أن يحبوا العمل التطوعي بقدر ما نحتاج إلى أن نهيئ لهم التجارب التي تجعلهم يحبونه، وأن نفتح أمامهم الأبواب التي تمكنهم من ممارسته، وأن نريهم في الواقع ما تحدثناهم عنه في الكلمات. فالمحبة التي تنشأ من التجربة أرسخ من المحبة التي تولد من الموعظة، والقناعة التي تتكون من رؤية الأثر أبقى من القناعة التي تكتفي بالشعارات.

إن أعظم ما يمكن أن نقدمه للجيل الصاعد ليس أن نترك له مجتمعاً جاهزاً لا يحتاج إلى جهده، بل أن نمنحه الثقة والوعي والفرصة ليكون شريكاً في بنائه. وليس أجمل من أن يكبر الشاب وهو يدرك أن يده تستطيع أن تخفف ألماً، وعقله يستطيع أن يقترح حلاً، وموهبته تستطيع أن تفتح نافذة، ووقته يستطيع أن يمنح إنساناً آخر شيئاً من الأمل.

عندئذ يصبح العطاء ثقافة لا مناسبة، والتطوع سلوكاً لا شعاراً، وخدمة المجتمع تعبيراً عن نضج الإنسان لا عبئاً مفروضاً عليه. وعندئذ أيضاً لا يعود الوطن مجرد أرض نعيش فوقها، بل يصبح مسؤولية نحملها في ضمائرنا، وعلاقة نرعاها بأفعالنا، وقصيدة يكتب كل جيل بيتاً من أبياتها، ثم يسلمها إلى الجيل الذي يليه، لتظل حية ما بقي في الإنسان قلب يؤمن بالخير، ويد تمتد إلى الإنسان، وإرادة تعرف أن الأوطان لا تكتمل إلا حين يصبح أبناؤها شركاء في صناعة جمالها ومستقبلها.