“سعادة” تُحاكي رحلة المستفيد في “بوصلة”
سيهات: صُبرة
تناول اللقاء الشهري «بوصلة»، الذي عقدته جمعية سيهات للخدمات الاجتماعية «سعادة» بمشاركة كافة موظفيها، نشاطًا تفاعليًا استهدف نقل الحالات الإنسانية من دائرة الرعاية إلى دائرة التنمية لتحقيق الاستقرار الأسري والمجتمعي.
واعتمد اللقاء على تقسيم الموظفين إلى فرق عمل لدراسة حالات واقعية ومحاكاة رحلة المستفيد كاملة داخل الجمعية، بدءًا من دراسة الحالة تقديم المساعدة، مرورًا بتصميم البرنامج التنموي المناسب وتأمين الموارد المالية عبر الشراكات والمنح والتسويق للمبادرات وتوفير الكوادر البشرية، وصولًا إلى قياس الأثر وتحقيق الاستدامة، وهو ما يعكس تكامل الأدوار بين كافة القطاعات.
وقال المدير التنفيذي للجمعية، ماهر الداوود، إن التحول التنموي يتطلب مسؤولية مشتركة تتكامل فيها جميع الإدارات لتقديم أفضل تجربة للمستفيد، موضحًا أن الهدف من هذا التحدي هو جعل كل موظف يعيش الرحلة كاملة ويدرك تقاطع الأعمال للوصول إلى هدف تمكين المستفيد.
وشدد على أن النجاح الحقيقي يعتمد على روح الفريق وإدراك الموظف لأهمية دوره كحلقة مؤثرة نحو الاعتماد على الذات. يُذكر أن برنامج «بوصلة» يُعد أحد مبادرات إدارة الاتصال المؤسسي والتسويق بالجمعية لتعزيز التواصل الداخلي.
