رضا المستفيدين بالشرقية يتناول ولاء الموظفين في محاضرة الأربعاء

الدمام: صُبرة

يواصل مشروع قياس وتحقيق رضا المستفيدين من خدمات الأجهزة الحكومية بإمارة المنطقة الشرقية، طرح سلسلة حلقات برامجه التدريبية عن “بُعد”، وينظم بعد غدٍ (الاربعاء) محاضرة بعنوان “السمعة المؤسسية والتنافسية الحكومية”.

وأفاد رئيس اللجنة العليا للمشروع الأمير فهد بن عبدالله بن جلوي، بأن “المحاضرة سيقدمها عضو اللجنة العليا للمشروع عبدالعزيز المحبوب، عبر برنامج زوم”.

وقال “سيتناول المحاضر أبرز سبل تحسين الصورة الذهنية ورفع الجاهزية للتنافسية، وذلك عبر تسليطه الضوء على 5 محاو رئيسة، بدءاً من الوقوف على محور كيف تبني المؤسسة الحكومية صورتها الذهنية وتحافظ على مكانتها في خارطة التنافسية الحكومية، كذلك محور ولاء الموظفين والمستفيدين دائرة التركيز، إضافة إلى الوقوف على محور “من العائد على الاستثمار إلى العائد على التجربة”، وصولاً لمحور نمو مساعي الجودة ودورها في تعزيز مكانة المؤسسة الحكومية، إضافة لمحور دور المؤسسات الحكومية في التأثير على المجتمع وارتباطه بتعزيز مكانتها وصورتها المجتمعية”.

وأضاف الأمير فهد بن عبدالله، أن “التسجيل في المحاضرة، سيكون عبر بريد المشروع الالكتروني [email protected]”.