أزمة التوظيف في الشركات
عندما يفشل الموظف في تنفيذ واجباته الوظيفية نجد اصابع الاتهام تتوجه إلى هذا الموظف بأنه كسول أو مهمل أو أنه لا يملك المهارة و القدرة على أداء مهامه الوظيفية لكي يتم إنهاء خدماته لتبدأ عملية البحث عن أضحية جديدة !
مع أن المشكلة الحقيقة لا تمت للموظف بأي صلة، فالشركة تٌخضع المرشحين إلى الوظيفة لمجموعة من المقابلات و الاختبارات التي تحدد مهاراتهم وقدراتهم الشخصية على تحمل واجباتهم الوظيفية ومن ثم يتم قبولهم ليمروا بفترة التجربة التي تحدد صحة اختيارهم ومن ثم يتم تثبيتهم على الوظيفة .
ولو كان هناك محاسبة لمسؤولي التوظيف ورؤساء الأقسام لوجدنا هم أول من يبحث عن الوظائف لأنهم فشلوا في اختيار الموظف المناسب أو لفشلهم في تمكين الموظف لأداء مهامه الوظيفية .
في أحد الأيام جاءني تقييم منخفض جداً لأحد الموظفين وفي أسفل التقييم قرار من مدير القسم بعدم الرغبة في تجديد عقد الموظف فعندما رفضت اتخاذ هذا القرار ذهبنا الى المدير التنفيذي لفض النزاع .
فسأل مدير القسم لماذا ترغب في إنهاء عقد هذا الموظف فقال أنه مهمل وكسول ولا يملك المقدرة على أداء مهامه الوظيفية .
وسألني ماهو رأيك؟
فقلت له رأيي أن يٌفصل المدير…
لأنه لم يٌحسن أختبار مهارات الموظف في المقابلة الوظيفية ولم يكتشف ضعفه الا بعد سنتين وبعد ثلاثة تقييمات ممتازة للأداء لذلك هو غير مناسب بأن يكون مدير.
ابتسم المدير التنفيذي في وجهي وقال لي جميل جداً اذاً إنهي خدمات الموظف !
