أطفالنا والعالم الرقمي.. بين فرصة التعلم وتحديات التربية (2 من 6)

لم يعد الطفل ينتظر الكتاب أو المعلم أو الوالدين حتى يحصل على المعلومة، بضغطة واحدة يستطيع الوصول إلى درس تعليمي، ومقطع ترفيهي، ولعبة إلكترونية، وصديق، ومؤثر، ومعلومة صحيحة أو خاطئة، ومحتوى قد يكون أكبر من عمره وقدرته على الفهم، إننا أمام جيل يعيش طفولته في بيئة تختلف جذريًا عن البيئة التي نشأت فيها الأجيال السابقة.

وتكشف إحصاءات نفاذ واستخدام تقنية المعلومات والاتصالات للأسر والأفراد لعام 2025 حجم هذا الحضور الرقمي في حياة الأطفال؛ إذ تشير البيانات الوطنية إلى أن %44.49 من الأطفال يستخدمون الهاتف المتنقل، لكن الرقم الأهم ليس فقط عدد الأطفال الذين يستخدمون الأجهزة، وإنما: ماذا يفعل الطفل عندما يدخل إلى الإنترنت؟ وماذا يتعلم؟ ومن يؤثر فيه؟

%85.72 يستخدمون الإنترنت للواجبات المدرسية

تكشف الإحصاءات أن %85.72 من استخدام الأطفال للإنترنت يرتبط بأداء الواجبات المدرسية المنزلية، وهذا مؤشر مهم على أن التقنية أصبحت جزءًا من العملية التعليمية، فالطفل يستطيع البحث عن المعلومات، ومشاهدة الشروحات، والوصول إلى المصادر التعليمية، ومراجعة الدروس، والتواصل بشأن الواجبات والأنشطة المدرسية.

كما ترى الأسر أن الإنترنت يسهم في توفير الوصول إلى المصادر التعليمية بنسبة 80.51%، وفي تطوير المهارات الرقمية بنسبة 60.13%، وتحسين مهارات الاتصال والتعاون بنسبة 54.25%، وتعزيز الإبداع بنسبة 50.97%، إذن نحن أمام فرصة تعليمية كبيرة، لكن الفرصة لا تتحول تلقائيًا إلى نتيجة تعليمية إيجابية، فالفرق كبير بين طفل يستخدم الإنترنت ليتعلم وطفل يستخدمه فقط للحصول على الإجابة الجاهزة.

عندما يصبح الحل أسرع من التفكير

في التربية التقليدية، كان الطفل يحتاج إلى القراءة والمحاولة والسؤال والتجربة حتى يصل إلى الإجابة، أما اليوم، فيستطيع الوصول إلى الإجابة خلال ثوانٍ، وهنا يظهر تحدٍ تربوي جديد:

هل تساعد التقنية الطفل على التفكير، أم تختصر عنه التفكير؟

إذا اعتاد الطفل نسخ الإجابات، أو البحث عن الحل النهائي دون محاولة، فقد ينجز الواجب، ولكنه لا يكتسب المهارة التي صُمم الواجب من أجلها، والتحدي يصبح أكبر مع تطور الأدوات الرقمية والذكاء الاصطناعي؛ إذ أصبح من الممكن إنتاج إجابات وتقارير وملخصات بسرعة كبيرة، لذلك ينبغي أن تنتقل التربية التعليمية من سؤال: هل أنهى ابني واجبه؟ إلى: هل فهم ما أنجزه؟ وهل يستطيع شرحه؟

79.21% يستخدمون الإنترنت للترفيه

يأتي الترفيه بنسبة %79.21 ضمن أغراض استخدام الأطفال للإنترنت، وهذا أمر طبيعي؛ فاللعب والترفيه جزء من حياة الطفل ونموه، لكن التحدي يبدأ عندما يتحول الترفيه الرقمي من جزء من يوم الطفل إلى محور يومه، فالطفل يحتاج إلى اللعب الحركي، والتفاعل مع الأسرة، والأصدقاء، والنشاط البدني، والقراءة، والتجربة المباشرة، والخروج إلى البيئة المحيطة، ولا تستطيع الشاشة، مهما كان محتواها جذابًا، أن تحل محل جميع هذه الخبرات، لذلك فالمشكلة ليست في أن يستمتع الطفل بالتقنية، وإنما في أن يصبح الترفيه الرقمي منافسًا لبقية احتياجات نموه.

ماذا يشاهد أطفالنا؟

تعطي الإحصاءات صورة أكثر وضوحًا عندما ننظر إلى نوع المحتوى المرئي الذي يشاهده الأطفال، يأتي المحتوى الفكاهي بنسبة 82.98%، ثم المقاطع الموسيقية والأغاني المخصصة للأطفال %54.69، والمقاطع التعليمية المتعلقة بألعاب الفيديو ولاعبيها %46.05، والرسوم المتحركة %44.34.، كما بلغت مشاهدة الفيديوهات التي تساعد في الأعمال المدرسية %34.34، والمحتوى الرياضي %30.59، والأفلام والمسلسلات والبرامج %29.52، والفيديوهات التعليمية للهوايات والاهتمامات %27.66، أما المحتوى المرتبط بمدوني الفيديو والمؤثرين الرقميين فبلغ %20.44، هذه الأرقام تطرح سؤالًا يتجاوز مدة المشاهدة: ما القيم والأفكار والسلوكيات التي يتلقاها الطفل أثناء المشاهدة؟

من يشارك الأسرة في تشكيل الطفل؟

كانت الأسرة والمدرسة والمجتمع المحلي في الماضي أهم البيئات المؤثرة في الطفل، أما اليوم، فقد دخلت إلى دائرة التأثير أطراف جديدة لا تعرفها الأسرة بالضرورة، قد يتابع الطفل شخصًا لم يلتقِ به يومًا، لكنه يشاهده باستمرار، ويتعلم منه طريقة الحديث واللباس والاستهلاك والتعامل مع الآخرين، وربما نظرته إلى النجاح والسعادة والأسرة والمجتمع، ومع التكرار، قد تتحول بعض الشخصيات الرقمية إلى نماذج مرجعية لدى الطفل أو المراهق، وهنا لا يكفي أن تسأل الأسرة: ماذا يشاهد ابني؟ بل ينبغي أن تسأل أيضًا: من يتابعه؟ ولماذا يحبه؟ وماذا يتعلم منه؟

%49.23 يستخدمون الإنترنت للتفاعل الاجتماعي

تكشف البيانات أن %49.23 من استخدام الأطفال للإنترنت يرتبط بالتفاعل الاجتماعي، كما يستخدمه%36.82 للتواصل من خلال مكالمات الفيديو والمراسلات، وهذا يعني أن جزءًا من العلاقات الاجتماعية للأطفال أصبح رقميًا، ولهذا التحول جوانب إيجابية؛ فهو يساعد الطفل على التواصل والتعاون والمحافظة على العلاقات، لكن التواصل الرقمي يختلف عن التواصل المباشر، فالطفل في الحياة الواقعية يتعلم قراءة تعبيرات الوجه، ونبرة الصوت، والانتظار، واحترام الدور، والتعامل مع الخلاف، والاعتذار، وملاحظة أثر كلماته في الطرف الآخر، أما خلف الشاشة فقد تصبح الكلمة أسرع، وقد يقل الشعور المباشر بأثرها، ومن هنا تأتي أهمية ألا تحل العلاقات الرقمية بالكامل محل الخبرات الاجتماعية المباشرة.

%44.44 يتعلمون مهارات جديدة

من المؤشرات الإيجابية أن %44.44 من استخدام الأطفال للإنترنت يرتبط بتعلم مهارات جديدة، وهنا توجد فرصة كبيرة للأسرة والمدرسة، فالإنترنت يستطيع أن ينقل الطفل من مستهلك للمحتوى إلى متعلم ومنتج ومبدع، يمكنه أن يتعلم لغة، أو الرسم، أو البرمجة، أو التصميم، أو التصوير، أو مهارات البحث، أو إحدى الهوايات.

كما تشير البيانات إلى أن %19.98 من استخدام الأطفال يرتبط بالإبداع وإنشاء المحتوى، ورغم أن النسبة أقل من نسب الترفيه والمشاهدة، فإنها تكشف مجالًا مهمًا يمكن للأسرة تنميته، فبدل أن يكون السؤال: كم شاهد طفلي اليوم؟، يمكن أن يصبح: ماذا تعلم؟ وماذا صنع؟

التربية الرقمية ليست منعًا

عندما تشعر الأسرة بالخوف على الطفل، يكون المنع أول الحلول التي تخطر في الذهن، لكن المنع الكامل لا يبني بالضرورة طفلًا قادرًا على التعامل مع العالم الرقمي عندما يكبر، فالهدف التربوي الأعمق هو أن يتعلم الطفل: كيف يختار المحتوى، كيف يشك في المعلومة غير الموثوقة، كيف يحمي خصوصيته، كيف يتصرف إذا تواصل معه شخص غريب، كيف يتعامل مع الإساءة، كيف يوازن بين الترفيه والمسؤوليات، وكيف يعرف أن ما يراه على الشاشة لا يمثل دائمًا الواقع، هذه المهارات تمثل ما يمكن تسميته بالمناعة الرقمية.

الطفل يحتاج إلى والدين حاضرين… لا شرطيين رقميين

من السهل أن تتحول العلاقة حول الهاتف إلى سلسلة من الأوامر: أغلق الجهاز، لا تدخل هذا التطبيق، توقف عن اللعب، أعطني الهاتف، لكن التربية الرقمية الفعالة تحتاج إلى شيء أعمق من الأوامر، تحتاج إلى حوار مستمر.

اجلسوا أحيانًا مع أطفالكم وشاهدوا ما يشاهدونه، اسألوهم عن ألعابهم، تعرفوا إلى الشخصيات التي يتابعونها، ناقشوهم في المقاطع التي تثير اهتمامهم، وعندما يظهر محتوى غير مناسب، لا تجعلوا الخوف من العقوبة سببًا يدفع الطفل إلى إخفائه، فالطفل الذي يستطيع أن يقول لوالديه: (رأيت شيئًا أزعجني)، أكثر أمانًا من طفل يخشى الاعتراف بما شاهده.

المدرسة أمام مسؤولية جديدة

إذا كان 85.72% من استخدام الأطفال للإنترنت يرتبط بالواجبات المدرسية، فإن التربية الرقمية ليست مسؤولية الأسرة وحدها، المدرسة أيضًا مطالبة بتعليم الطالب كيف يبحث وليس فقط ماذا يبحث عنه، وكيف يتحقق من المصدر، وكيف يميز بين الحقيقة والرأي، وكيف يستخدم الأدوات الرقمية والذكاء الاصطناعي دون أن يفقد مهارات التفكير والكتابة والتحليل، وكيف يحترم الملكية الفكرية، وكيف يحافظ على خصوصيته وسلامته الرقمية، إن مهارات المستقبل لن تكون في القدرة على الوصول إلى المعلومة فقط؛ لأن الوصول إليها أصبح سهلًا، وإنما في القدرة على فهمها وتقييمها وربطها واستخدامها بصورة صحيحة.

وماذا عن الصحة النفسية؟

لا ينبغي ربط كل مشكلة نفسية لدى الطفل مباشرة بالهاتف أو الإنترنت، فالصحة النفسية تتأثر بعوامل أسرية واجتماعية وبيولوجية ومدرسية متعددة، لكن الأسرة تحتاج إلى الانتباه عندما يصبح الاستخدام الرقمي مرتبطًا بتغير واضح في حياة الطفل، مثل أن يبدأ الاستخدام في مزاحمة النوم أو الدراسة أو النشاط البدني أو العلاقات الأسرية، أو أن يظهر انفعال شديد عند إيقاف الجهاز، أو انسحاب مستمر من الأنشطة التي كان يستمتع بها، هنا لا تكون القضية مجرد عدد ساعات، بل أثر الاستخدام في حياة الطفل ووظائفه اليومية.

التربية بالقدوة قبل التعليمات

من الصعب أن نقنع الطفل بالابتعاد عن الهاتف أثناء الطعام إذا كان الأب والأم يستخدمانه باستمرار، ومن الصعب أن نطالبه بالحوار بينما تنشغل الأسرة كلها بالشاشات، فالطفل يتعلم من السلوك الذي يراه أكثر مما يتعلم من التعليمات التي يسمعها، لذلك تبدأ التربية الرقمية أحيانًا بسؤال ينبغي أن يطرحه الكبار على أنفسهم: كيف نستخدم نحن التقنية أمام أبنائنا؟، فالقدوة الرقمية أصبحت جزءًا من القدوة الأسرية.

التقنية ليست العدو

الإنترنت يستطيع أن يساعد طفلًا على اكتشاف موهبته، وقد يساعد طالبًا على فهم درس لم يفهمه في الفصل، وقد يفتح نافذة على ثقافات ومعارف جديدة، وقد يمنح طفلًا فرصة لتعلم مهارة ستصبح مستقبلًا جزءًا من مهنته، وفي المقابل، يستطيع الاستخدام غير المتوازن أو غير الواعي أن يزاحم جوانب مهمة من حياته.

لذلك لا ينبغي أن نقف بين خيارين متطرفين: إما تقنية بلا حدود، أو منع كامل.

المطلوب هو الاستخدام الواعي والمتدرج بحسب العمر والنضج.

الخلاصة

تخبرنا إحصاءات 2025 أن أطفالنا موجودون بالفعل في العالم الرقمي، يدرسون فيه، ويلعبون فيه، ويتواصلون من خلاله، ويتعلمون منه، ويشاهدون محتواه، وقد يتأثرون بمن يعيش داخله.

لذلك فإن السؤال التربوي لم يعد: كيف نبعد الطفل عن العالم الرقمي؟

بل: كيف نربي طفلًا يستطيع أن يعيش في العالم الرقمي دون أن يفقد علاقته بأسرته، وتعليمه، وصحته، وقيمه، وقدرته على التفكير؟

إن التربية في العصر الرقمي لا تعني حماية الطفل من كل شيء؛ فهذا أمر يصعب تحقيقه، بل تعني أن نبني فيه من المعرفة والقيم والثقة والوعي ما يساعده على حماية نفسه عندما لا نكون بجانبه، وهنا تتحول التقنية من تحدٍ يواجه الأسرة إلى فرصة تستطيع الأسرة أن تستثمرها في بناء جيل أكثر تعلمًا ووعيًا وإبداعًا.

المقال الثالث سيكون أكثر تركيزًا على الهاتف نفسه بوصفه رفيقًا يوميًا للطفل وتأثيره في القيم والسلوك والقدوة والعلاقة بالوالدين، تحت عنوان: (الهاتف في يد الطفل: من يربي اليوم… الأسرة أم الشاشة؟).